İrlanda merkezli Ryanair, yolcuların kurallara uyması için dikkat çeken bir uygulamaya gidiyor. Şirket, kabin bagajı kurallarını ihlal eden yolcuları tespit eden çalışanlarına verdiği primleri artırma kararı aldı.
CEO Michael O’Leary’nin açıklamasına göre, Kasım ayından itibaren uygunsuz bagaj tespitinde ödenen prim 1,50 eurodan 2,50 euroya çıkacak. O’Leary, “Kurallara uymayıp büyük çantayla uçağa binmeye çalışırsanız, sizi fark ederiz. Ben de personelimi ödüllendirmekten mutluluk duyarım” sözleriyle kararı savundu.
YILDA 200 BİN YOLCU KURAL İHLALİ YAPIYOR
Şirketin verilerine göre her yıl yaklaşık 200 bin yolcu kabin bagajı kurallarını ihlal ediyor. Bu yolcular, çantalarını ek ücretle kargo bölümüne vermek zorunda kalıyor. Ayrıca 75 ila 90 sterlin arasında değişen ceza ödemek durumunda kalıyorlar.
Ryanair, uçuş güvenliği ve zamanında kalkış için kurallara uyulmasının hayati önem taşıdığını vurgularken, çalışanların daha fazla uygunsuz bagaj tespit etmesini teşvik etmek için aylık prim sınırının da kaldırılacağını duyurdu.
YENİ DÜZENLEME EYLÜL’DE YÜRÜRLÜĞE GİRİYOR
Mevcut uygulamaya göre yolcular, 40x20x25 cm boyutlarında ve 10 kiloya kadar olan küçük el bagajlarını ücretsiz taşıyabiliyor. Ancak Avrupa Birliği düzenlemesiyle birlikte Eylül ayından itibaren bu ölçüler 40x30x20 cm’ye çıkarılacak.
CEO O’Leary, bu değişikliğin yolculara kolaylık sağlayacağını belirterek, kurallara uyulmasıyla birlikte uçağa binişlerin hızlanacağını ve rötarların azalacağını ifade etti.
TARTIŞMA YARATAN KARAR
The Guardian’ın haberine göre, çalışanların bagaj kontrolünden prim kazanması bazı çevrelerde tartışma yarattı. Ancak O’Leary, yolcuların yüzde 99,9’unun kurallara uyduğunu söyleyerek, bu uygulamanın adil olduğunu ve kuralları ihlal eden küçük bir kesimi hedef aldığını vurguladı.
YOLCULARA NET MESAJ
Ryanair’in aldığı yeni karar, kabin bagajı kurallarına uymayan yolcular için caydırıcı bir adım olarak öne çıkıyor. Çalışanların daha dikkatli olması ve yolcuların kurallara uyma oranının artması beklenirken, havayolu şirketi “kurallara uyun” mesajını güçlü bir şekilde veriyor.
News
