Yangın, akşam saatlerinde henüz belirlenemeyen bir nedenle binanın üçüncü katında başladı. Alevler kısa sürede büyüyerek binayı sardı. Olay yerine çok sayıda itfaiye, sağlık ve polis ekibi sevk edildi.
Yangında vücutlarının çeşitli yerlerinden yaralanan 4 kişi, sağlık ekiplerince ilk müdahaleleri yapıldıktan sonra hastanelere kaldırıldı. Yaralılardan birinin durumunun ağır olduğu öğrenildi.
Yangın sırasında yaşanan dramatik bir an ise çevredeki bir vatandaşın cep telefonu kamerasına yansıdı. Görüntülerde, yangının çıktığı dairede bulunan bir baba, küçük çocuğunu da yanına alarak yan dairenin balkonuna geçmeye çalışıyor. Alevlerin ve dumanın arasında gerçekleşen bu kurtarma çabası, yürekleri ağızlara getirdi.
Yangının çıkış nedeninin belirlenmesi için Diyarbakır İtfaiyesi ve Olay Yeri İnceleme ekipleri tarafından çalışma başlatıldı. İlk bulgulara göre yangının elektrik kontağından çıkmış olabileceği ihtimali üzerinde duruluyor.